PGNiG Biuro Obsługi Klienta — Bagienna 6, Szczecin Similar companies nearby GEO-INSTAL - pompy ciepła, ogrzewanie podłogowe, wentylacja mechaniczna — Przemysłowa 2A, Darłowo PGNiG Biuro Obsługi Klienta — Modrzejowska 32A, Sosnowiec PGNiG Customer Service — Katowicka 70, Świętochłowice PGNiG Customer Service — 3 Maja 30, Katowice Punkty z kategorii PGNiG - Biuro Obsługi Klienta w miejscowości Puławach i okolicach. Biuro Obsługi Klienta Puławy, Kołłątaja 24, 24-100 Puławy Ze swoją ofertą zwraca się do klientów firma PGE na terenie miasta Siedlce. Biuro obsługi klienta w mieście Siedlce - ul. Piłsudskiego 100/102. To tam można pójść w celu uzyskania odpowiedzi na pytania związane z formalnościami, jakie są związane ze zmianą sprzedawcy energii elektrycznej. . Od piątku 15 maja br. Klienci PGNiG Obrót Detaliczny znów mogą załatwiać swoje sprawy w stacjonarnych Biurach Obsługi Klienta (BOK). Spółka podjęła decyzję o otwarciu większości ze swoich ponad 130 placówek. Wyjątkiem są BOK-i w województwie śląskim, które ze względu na aktualną sytuację epidemiczną pozostaną tymczasowo uwagi na wciąż istniejące ryzyko zakażenia koronawirusem, w Biurach Obsługi Klienta PGNiG Obrót Detaliczny będą obowiązywać szczególne środki bezpieczeństwa. Liczba Klientów, przebywających w danym biurze musi odpowiadać liczbie czynnych stanowisk. Wszyscy pracownicy zostali wyposażeni w indywidualne środki ochrony, tj. maseczki, rękawiczki i przyłbice, a Klientom udostępnione zostały płyny do obowiązkowej dezynfekcji rąk. Na stanowiskach związanych z obsługą zainstalowano specjalne ekrany ze szkła akrylowego Ponadto wyznaczono specjalne strefy poruszania się dla Klientów (poprzez wyznaczenie linii lub ustawienie barierek). Kolejkomaty i infokioski zostały wyłączone, usunięto ulotki oraz zamknięte zostały miejsca zabaw dla dzieci. W trosce o bezpieczeństwo dla Klientów przygotowane zostały długopisy, które po użyciu będą wrzucone do specjalnych skrzynek, a po całym dniu trafią do dezynfekcji, by mogły być użyte następnego dnia.– Jesteśmy firmą odpowiedzialną, dlatego bezpieczeństwo Klientów i pracowników jest dla nas priorytetem. PGNiG było jedną z pierwszych spółek, która zdecydowała się na zamknięcie Biur Obsług Klienta ze względu na pandemię koronawirusa. Teraz, gdy sytuacja się normalizuje, możemy je ponownie otworzyć. To bardzo dobra wiadomość dla wielu naszych Klientów – powiedział Jerzy Kwieciński, Prezes Zarządu PGNiG SA i dodał: – Kiedy ogłosiliśmy zamknięcie BOK-ów, zapewniliśmy że nie ucierpi na tym poziom obsługi Klientów. Dziś możemy z całą odpowiedzialnością potwierdzić, że dotrzymaliśmy Obrót Detaliczny zdecydowało o zamknięciu BOK-ów 14 marca bieżącego roku. Jednocześnie Klienci mogli nadal załatwiać swoje sprawy, dzięki obsłudze zdalnej, za pomocą portalu e-BOK, aplikacji na urządzenia mobilne oraz telefonicznej infolinii.– Przywracamy działalność Biur Obsługi Klienta z zachowaniem wszelkich zasad bezpieczeństwa. Zebraliśmy wiele doświadczeń z sytuacji kryzysowej, w jakiej znaleźliśmy się ponad dwa miesiące temu. Pokazują one, że cyfryzacja naszych usług była słusznym krokiem, gdyż korzystały z nich setki tysięcy Klientów – powiedział Henryk Mucha, Prezes Zarządu PGNiG Obrót popularności cyfrowych kanałów obsługi świadczy fakt, że PGNiG Obrót Detaliczny posiada aktualnie ponad 1,7 mln zawartych umów w eBOK, a aplikację mobilną pobrano już ponad 1 mln razy. Tylko w kwietniu 2020 r., Spółka zawarła ponad 7100 nowych umów drogą Jerzy Kwieciński podkreślił, że czasowe zamknięcie BOK-ów podyktowane troską o bezpieczeństwo Klientów i pracowników, było tylko jednym z działań, jakie Grupa PGNiG podjęła w trakcie epidemii kierując się zasadami społecznej odpowiedzialności biznesu.– Zgodnie z hasłem „Jesteśmy blisko Ciebie”, przekazaliśmy instytucjom zaangażowanym w walkę z koronawirusem, głównie szpitalom, ponad 6,5 mln złotych. Środki te sfinansowały zakupy wyposażenia medycznego niezbędnego w zwalczaniu epidemii – przypomniał Jerzy udzieliło także PGNiG Obrót Detaliczny.­– Warto odnotować także, że nasi konsultanci przez ponad miesiąc intensywnie wspierali infolinię NFZ poświęconą tematyce koronawirusa, odbierając na niej ponad 9300 połączeń – dodaje Henryk decyzji o otwarciu BOK-ów PGNiG Obrót Detaliczny nadal zachęca Klientów do korzystania z możliwości, które zapewniają cyfrowe kanały obsługi. Spółka przypomina, że elektroniczne Biuro Obsługi Klienta eBOK, pozwala zawarcie nowej umowy gazowej i przepisanie istniejącej; · podanie odczytu stanu gazomierza oraz licznika energii elektrycznej;· podgląd informacji o aktualnych i archiwalnych rozliczeniach;· kontrolę bieżącego salda płatności;· obsługę płatności elektronicznych wraz z funkcją polecenia zapłaty;· wgląd w historię zużycia paliwa gazowego oraz energii elektrycznej;· zmianę/uzupełnienie danych w umowie;· zmianę grupy taryfowej;· przesłanie wniosku o zwrot nadpłaty;· kontakt na wybrany temat poprzez formularz;· zawarcie umowy na usługi dyspozycji Klientów jest również Telefoniczne Centrum Obsługi Klienta, które dostępne jest pod numerem 22 515 15 15, od poniedziałku do piątku, w godzinach od 7:00 do 19:00. Inną formą kontaktu z naszymi pracownikami jest formularz znajdujący się na stronie lub e-mail: [email protected]Nawigacja wpisu Godziny otwarcia ustalone w dniu opierają się o narzucone przez Państwo ograniczenia spowodowane epidemią się dni świąteczneŚwięto Wojska Polskiego 08:00 - 16:00Godziny otwarcia mogą być inneŚwięto Wojska Polskiego 08:00 - 16:00Godziny otwarcia mogą być inneSzczegóły kontaktu +48 12 687 46 05Wyślij opinięZAREJESTRUJ SIĘ ZA DARMO!Zarejestruj swoją firmę i zyskaj z TerazOtwarte oraz Cylex! Uwolnienie rynku energetycznego wpłynęło na ożywienie całego sektora energetycznego na terenie Polski. Pojawiło się kilkaset firm posiadających w swojej ofercie sprzedaż energii elektrycznej i gazu ziemnego w atrakcyjnych cenach, także w Twoim mieście - Puławy. Konkurencja zmusza do obniżania cen, zyskuje na tym klienta. Jednak, aby zauważyć obniżkę cen, najpierw warto zainteresować się zmianą sprzedawcy energii elektrycznej i ważnymi zagadnieniami z tym powiązanymi. Należy wiedzieć, że cały proces zmiany sprzedawcy jest tak samo jasny jak podpisanie umowy z operatorem komórkowym, nie wymaga poświęcenia wielu godzin na zgłębianie zapisów. Pracownicy PGNiG podpowiedzą co należy zrobić, gdzie się udać w celu podpisania umowy. Dadzą również wiele innych odpowiedzi, między innymi na: Prąd w PGNiG Puławy? Tak! Zmiana sprzedawcy prądu i gazu dostępna także w PGNiG Zmiana sprzedawcy prądu i gazu nie wymaga od klienta wykonywania dodatkowych czynności, jak np. wymiana liczników. Jakość dostarczanej energii elektrycznej nie zmieni się po zastąpieniu dotychczasowego sprzedawcy, ponieważ linie przesyłowe należą do dystrybutora, który przypisany jest do regionu w którym mieszkasz. Nie ma dodatkowych kosztów związanych z podpisaniem umowy, jest to proces bezpłatny. Przez wszystkie procedury pomoże przejść doświadczony pracownik placówki firmy PGNiG. Nie ma jednak czego się obawiać, gdyż nie ma wielu formalności. Cały proces jest łatwy i szybki, można również go wykonać bez wychodzenia z domu. ✔ informacje na temat zestawu dokumentów niezbędnych do zmiany sprzedawcy✔ przepisanie licznika na nowego odbiorcę✔ Rozliczenia pre-paid dowiesz się jak składać reklamację dotyczącą rozliczeń Inne placówki firmy PGNiG: BOK PGNiG Płock. Aktualna oferta na prąd i interesuje cię zmiana sprzedawcy energii elektrycznej lub gazu ziemnego, to masz możliwość skontaktowania się z pracownikami placówki firmy PGNiG. Można się z nimi skontaktować wykonując telefon… Od piątku 15 maja br. Klienci PGNiG Obrót Detaliczny znów mogą załatwiać swoje sprawy w stacjonarnych Biurach Obsługi Klienta (BOK). Spółka podjęła decyzję o otwarciu większości ze swoich ponad 130 placówek. Wyjątkiem są BOK-i w województwie śląskim, które ze względu na aktualną sytuację epidemiczną pozostaną tymczasowo zamknięte. Z uwagi na wciąż istniejące ryzyko zakażenia koronawirusem, w Biurach Obsługi Klienta PGNiG Obrót Detaliczny będą obowiązywać szczególne środki bezpieczeństwa. Liczba Klientów, przebywających w danym biurze musi odpowiadać liczbie czynnych stanowisk. Wszyscy pracownicy zostali wyposażeni w indywidualne środki ochrony, tj. maseczki, rękawiczki i przyłbice, a Klientom udostępnione zostały płyny do obowiązkowej dezynfekcji rąk. Na stanowiskach związanych z obsługą zainstalowano specjalne ekrany ze szkła akrylowego Ponadto wyznaczono specjalne strefy poruszania się dla Klientów (poprzez wyznaczenie linii lub ustawienie barierek). Kolejkomaty i infokioski zostały wyłączone, usunięto ulotki oraz zamknięte zostały miejsca zabaw dla dzieci. W trosce o bezpieczeństwo dla Klientów przygotowane zostały długopisy, które po użyciu będą wrzucone do specjalnych skrzynek, a po całym dniu trafią do dezynfekcji, by mogły być użyte następnego dnia. – Jesteśmy firmą odpowiedzialną, dlatego bezpieczeństwo Klientów i pracowników jest dla nas priorytetem. PGNiG było jedną z pierwszych spółek, która zdecydowała się na zamknięcie Biur Obsług Klienta ze względu na pandemię koronawirusa. Teraz, gdy sytuacja się normalizuje, możemy je ponownie otworzyć. To bardzo dobra wiadomość dla wielu naszych Klientów – powiedział Jerzy Kwieciński, Prezes Zarządu PGNiG SA i dodał: – Kiedy ogłosiliśmy zamknięcie BOK-ów, zapewniliśmy że nie ucierpi na tym poziom obsługi Klientów. Dziś możemy z całą odpowiedzialnością potwierdzić, że dotrzymaliśmy słowa. PGNiG Obrót Detaliczny zdecydowało o zamknięciu BOK-ów 14 marca bieżącego roku. Jednocześnie Klienci mogli nadal załatwiać swoje sprawy, dzięki obsłudze zdalnej, za pomocą portalu e-BOK, aplikacji na urządzenia mobilne oraz telefonicznej infolinii. – Przywracamy działalność Biur Obsługi Klienta z zachowaniem wszelkich zasad bezpieczeństwa. Zebraliśmy wiele doświadczeń z sytuacji kryzysowej, w jakiej znaleźliśmy się ponad dwa miesiące temu. Pokazują one, że cyfryzacja naszych usług była słusznym krokiem, gdyż korzystały z nich setki tysięcy Klientów – powiedział Henryk Mucha, Prezes Zarządu PGNiG Obrót Detaliczny. O popularności cyfrowych kanałów obsługi świadczy fakt, że PGNiG Obrót Detaliczny posiada aktualnie ponad 1,7 mln zawartych umów w eBOK, a aplikację mobilną pobrano już ponad 1 mln razy. Tylko w kwietniu 2020 r., Spółka zawarła ponad 7100 nowych umów drogą online. Prezes Jerzy Kwieciński podkreślił, że czasowe zamknięcie BOK-ów podyktowane troską o bezpieczeństwo Klientów i pracowników, było tylko jednym z działań, jakie Grupa PGNiG podjęła w trakcie epidemii kierując się zasadami społecznej odpowiedzialności biznesu. – Zgodnie z hasłem „Jesteśmy blisko Ciebie”, przekazaliśmy instytucjom zaangażowanym w walkę z koronawirusem, głównie szpitalom, ponad 6,5 mln złotych. Środki te sfinansowały zakupy wyposażenia medycznego niezbędnego w zwalczaniu epidemii – przypomniał Jerzy Kwieciński. Wsparcia udzieliło także PGNiG Obrót Detaliczny. – Warto odnotować także, że nasi konsultanci przez ponad miesiąc intensywnie wspierali infolinię NFZ poświęconą tematyce koronawirusa, odbierając na niej ponad 9300 połączeń – dodaje Henryk Mucha. Mimo decyzji o otwarciu BOK-ów PGNiG Obrót Detaliczny nadal zachęca Klientów do korzystania z możliwości, które zapewniają cyfrowe kanały obsługi. Spółka przypomina, że elektroniczne Biuro Obsługi Klienta eBOK, pozwala zawarcie nowej umowy gazowej i przepisanie istniejącej; podanie odczytu stanu gazomierza oraz licznika energii elektrycznej; podgląd informacji o aktualnych i archiwalnych rozliczeniach; kontrolę bieżącego salda płatności; obsługę płatności elektronicznych wraz z funkcją polecenia zapłaty; wgląd w historię zużycia paliwa gazowego oraz energii elektrycznej; zmianę/uzupełnienie danych w umowie; zmianę grupy taryfowej; przesłanie wniosku o zwrot nadpłaty; kontakt na wybrany temat poprzez formularz; zawarcie umowy na usługi dodatkowe. Do dyspozycji Klientów jest również Telefoniczne Centrum Obsługi Klienta, które dostępne jest pod numerem 22 515 15 15, od poniedziałku do piątku, w godzinach od 7:00 do 19:00. Inną formą kontaktu z naszymi pracownikami jest formularz znajdujący się na stronie lub e-mail: kontakt@

pgnig puławy biuro obsługi klienta